WARUNKI GWARANCJI PRODUCENTA TECE
Okres gwarancji:
1) TECE Sp. z o.o., zwana dalej GWARANTEM zapewnia Użytkownikowi sprzęt najwyższej jakości, na który udziela 10-cio letniej gwarancji na bezawaryjną pracę stelaża TECEprofil (metalowa konstrukcja nośna, zbiornik spłuczki WC wraz z kolanem spłukującym przyłączonym bezpośrednio do zbiornika, korpus zaworu spłukującego do pisuaru).
2) Na pozostałe elementy wymienne spłuczki, zaworu pisuarowego i przyciski uruchamiające udziela się gwarancji na warunkach ogólnych (art 577-581 KC). 3) Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu.
Zakres obejmowania gwarancji:
1) Gwarancja obejmuje wady ukryte, tkwiące w urządzeniu a ujawnione w okresie gwarancyjnym.
2) Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z następujących. przyczyn:
- uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego montażu, dokonania samodzielnych przeróbek lub napraw,
- nieprawidłowego użytkowania lub nieprawidłowej konserwacji, oraz uszkodzeń produktu wynikających z zanieczyszczenia wody i przewodów instalacji wodociągowej.
Zgłaszanie reklamacji:
1) Podstawą wykonania usługi gwarancyjnej jest wypełniona karta gwarancyjna, przedłożona wraz z fakturą w miejscu dokonania zakupu, lub bezpośrednio w Dziale Serwisowym Gwaranta: - Dział Serwisu TECE Sp. z o.o. 57-100 Strzelin, ul. Wrocławska 61 tel: 071 38 39 132; 506 055 898; fax 071 38 39 101.
2) Gwarant zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego lub od dnia, dokonania oględzin u zgłaszającego reklamację. Gwarant zastrzega sobie prawo wyboru sposobu usunięcia usterki lub wady.
3) Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują UŻYTKOWNIKOWI po przedłożeniu GWARANTOWI wypełnionej karty gwarancyjnej z datą i pieczątką sprzedającego.
Uwagi:
1) Ochrona gwarancyjna obejmuje teren Rzeczypospolitej Polskiej.
2) Gwarancja udzielona na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza i nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.